Obowiązuje od 3 czerwca 2025 r.

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: [https://fizjoslowik.pl].
2. Sklep prowadzony jest przez:

FizjoSłowik Anna Słowik
ul. Tadeusza Korpala 7C/2,
32-020 Wieliczka,
woj. małopolskie, pow. wielicki, gm. Wieliczka
NIP: 6842420042

3. Kontakt z Usługodawcą: kontakt@fizjoslowik.pl
4. Regulamin jest zgodny z przepisami prawa polskiego, w szczególności z ustawą o prawach konsumenta i Kodeksem cywilnym.

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
3. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem: https://fizjoslowik.pl
4. Produkt – kurs masażu (stacjonarny lub online), dostępny w ofercie Sklepu.
5. Regulamin – niniejszy dokument.

§3 Warunki korzystania ze sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu wymagany jest dostęp do Internetu, aktywne konto e-mail oraz przeglądarka internetowa.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującym prawem i zasadami współżycia społecznego.

§4 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową Sklepu.
2. Wybór Produktu odbywa się poprzez dodanie go do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

§5 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Klient może dokonać płatności poprzez:

• Przelewy24 (płatności online, BLIK, przelew bankowy)
• Tradycyjny przelew bankowy

3. Płatność powinna być dokonana nie później niż w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia (o ile nie ustalono inaczej).

§6 Realizacja zamówienia

1. Produkty elektroniczne (np. kursy online) są dostarczane na adres e-mail lub w formie dostępu do platformy szkoleniowej.
2. Kursy stacjonarne realizowane są zgodnie z harmonogramem opisanym w ofercie produktu.
3. Czas realizacji wskazany jest przy opisie każdego kursu.

§7 Reklamacje i odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od zakupu produktu cyfrowego, jeśli nie został on jeszcze uruchomiony.
2. W przypadku usług (np. kursów), prawo do odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia świadczenia.
3. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: kontakt@fizjoslowik.pl
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych.

§8 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.
2. Administratorem danych jest FizjoSłowik Anna Słowik.

§9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest na stronie Sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu – zmiany nie mają wpływu na wcześniej złożone zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.